Goblecs Academy
سجل الآن

دورة مهارات التواصل والعلاقات الشخصية

5 أيام
سجل الآن التدريب الداخلي
مهارات الاتصال والكتابة تعلم افتراضي

دورة مهارات التواصل والعلاقات الشخصية

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذا البرنامج التدريبي في مهارات التواصل والعلاقات الشخصية، بهدف تعزيز قدرة الأفراد على بناء تواصل فعّال ومؤثر داخل بيئات العمل وخارجها. يركّز البرنامج على تطوير مهارات الإصغاء، وإدارة الحوار، وفهم الإشارات اللفظية وغير اللفظية، إضافة إلى تحسين أساليب التفاعل مع الآخرين بطريقة تساعد على بناء علاقات مهنية وشخصية متينة. يمنح هذا البرنامج المشاركين فهماً أعمق لكيفية إدارة المواقف التواصلية المختلفة بثقة ومرونة، ويوضح الأساليب التي تساعد على تجاوز التحديات المرتبطة بالتواصل بين الأفراد. كما يسلط الضوء على العوامل التي تؤثر في جودة العلاقات الشخصية ودور الذكاء العاطفي في تعزيز الارتباط والتفاهم بين الأشخاص.

دورة مهارات التواصل والعلاقات الشخصية

نظرة عامة

الجمهور المستهدف

  • الموظفون الراغبون في تطوير مهاراتهم في التواصل داخل بيئة العمل.
  • المدراء والمشرفون الذين يتعاملون مع فرق عمل متعددة.
  • الأفراد الراغبون في تحسين علاقاتهم الشخصية والمهنية.
  • المتعاملون مع الجمهور والعملاء في المؤسسات المختلفة.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

  • تعزيز القدرة على استخدام أدوات التواصل الفعّال في المواقف اليومية.
  • فهم أنماط السلوك البشري وتأثيرها على جودة العلاقات.
  • تطوير مهارات الإصغاء التحليلي وفهم الرسائل الضمنية.
  • تحسين إدارة الحوار والتفاعل مع مختلف الشخصيات.
  • بناء علاقات إيجابية تقوم على الاحترام والثقة المتبادلة.

محتوى الدورة

  • مفهوم التواصل وأنماطه
    • التواصل اللفظي وغير اللفظي
    • العوامل المؤثرة في نجاح الرسالة
    • معوقات التواصل وكيفية التعامل معها
  • مكونات الرسالة الاتصالية
    • المرسل والمتلقي ودور كل منهما
    • وضوح الرسالة وملاءمتها للموقف
    • أهمية السياق في نجاح التواصل
  • مهارات الإصغاء الجيد
    • أساليب الإصغاء التحليلي
    • الفروق بين السماع والاستماع
    • كيفية التقاط الإشارات الخفية في الحديث
  • فهم مشاعر ودوافع الآخرين
    • قراءة لغة الجسد والإيماءات
    • التعرف على الدوافع النفسية للمحادثات
    • الاستجابة المناسبة لمشاعر الآخرين
  • أسس العلاقات الإيجابية
    • تأثير الاحترام المتبادل في نجاح العلاقات
    • دور المصداقية والوضوح في كسب ثقة الآخرين
    • الحدود الصحية في العلاقات
  • إدارة العلاقات في بيئة العمل
    • التواصل مع الزملاء بطريقة احترافية
    • تعزيز التعاون وروح الفريق
    • التعامل مع الخلافات بطريقة بنّاءة
  • إدارة الحوار الفعّال
    • ضبط نبرة الصوت واختيار الكلمات المناسبة
    • تجنب التصعيد وتحويل الحوار إلى نقاش إيجابي
    • كيفية إيصال الأفكار بوضوح وبأقل قدر من سوء الفهم
  • أساليب التأثير والإقناع
    • تحديد احتياجات الطرف الآخر
    • استخدام الأدلة والمنطق في الإقناع
    • بناء الحجج القوية دون فرض الرأي
  • مفهوم الذكاء العاطفي ودوره في التواصل
    • الوعي بالمشاعر الذاتية وتنظيمها
    • فهم مشاعر الآخرين والتعاطف معهم
    • استخدام الذكاء العاطفي لتقليل التوتر وتحسين الانسجام
  • تطوير التفاعل الاجتماعي
    • خلق انطباع جيد في اللقاءات الاجتماعية
    • تعزيز المهارات الاجتماعية المرتبطة بالتواصل
    • الحفاظ على علاقات مستمرة وفعالة

الجدول الزمني والرسوم

العملة:
رسوم الدورة تبدأ من USD 1,500
التاريخ المكان المدة السعر
15 نوفمبر 2026
إلى 19 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
15 نوفمبر 2026
إلى 19 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
22 نوفمبر 2026
إلى 26 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
22 نوفمبر 2026
إلى 26 نوفمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
29 نوفمبر 2026
إلى 03 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
29 نوفمبر 2026
إلى 03 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
06 ديسمبر 2026
إلى 10 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
06 ديسمبر 2026
إلى 10 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
13 ديسمبر 2026
إلى 17 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
13 ديسمبر 2026
إلى 17 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
20 ديسمبر 2026
إلى 24 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
20 ديسمبر 2026
إلى 24 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
27 ديسمبر 2026
إلى 31 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
27 ديسمبر 2026
إلى 31 ديسمبر 2026
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
03 يناير 2027
إلى 07 يناير 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
03 يناير 2027
إلى 07 يناير 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
14 فبراير 2027
إلى 18 فبراير 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
14 فبراير 2027
إلى 18 فبراير 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
04 أبريل 2027
إلى 08 أبريل 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
04 أبريل 2027
إلى 08 أبريل 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
16 مايو 2027
إلى 20 مايو 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
16 مايو 2027
إلى 20 مايو 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
04 يوليو 2027
إلى 08 يوليو 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
04 يوليو 2027
إلى 08 يوليو 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
15 أغسطس 2027
إلى 19 أغسطس 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
15 أغسطس 2027
إلى 19 أغسطس 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
03 أكتوبر 2027
إلى 07 أكتوبر 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
03 أكتوبر 2027
إلى 07 أكتوبر 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
14 نوفمبر 2027
إلى 18 نوفمبر 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
14 نوفمبر 2027
إلى 18 نوفمبر 2027
أونلاين 5 أيام USD 1,500 سجل الآن
تبدأ من
USD 1,500
سجل الآن
30 دورات متاحة
الإجراءات
احجز تدريب داخلي
تبدأ من
USD 1,500
سجل الآن
30 دورات متاحة
معلومات الدورة
5 أيام
30 دورات قادمة
متاح حضوري
متاح أونلاين
الإجراءات
احجز تدريب داخلي