دورة متقدمة في الحقوق النقابية والتفاوض

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة متقدمة في الحقوق النقابية والتفاوض، حيث تزود  المشاركين بالأساليب الفعالة والمفاهيم العلمية الخاصة بعملية التفاوض، وكذلك تنمية قدرات المشاركين في ابرام الصفقات ومواجهة مشكلات التفاوض على أساس من الوعي بطبيعة ومقومات ومخاطر التفاوض مع عرض أحدث الاتجاهات والأساليب وإستراتيجيات التفاوض وكذلك تخطيط وتهيئة العملية التفاوضية وتكتيكات إدارة الجلسات. يغطي البرنامج أهم المحاور اللازمة لتمكين المشاركين من عملية التفاوض ليشمل: مفهوم وأسس التفاوض الناجح, التعرف على خطوات التفاوض, مراحل عملية التفاوض وكيفية إدارة كل منها, أساليب التفاوض الفعالة وكيفية تطبيقها في الظروف المختلفة, الحصول على أفضل نتيجة متاحة وفي نفس الوقت المحافظة على العلاقة مع العملاء والموردون, التقديم للتفاوض والفطرة التفاوضية, التفاوض وفروع المعرفة البشرية, التفاوض علم وفن وادب, دخول مجال التفاوض, المفاوض يولد أم يصنع, المفاوض (السلوكيات – الاتجاهات – الممارسة), طبيعة التفاوض ونطاقه, ممارسة التفاوض ليشمل الإعداد والتفاوض والمناقشة والسلوك السلبي في عملية التفاوض, أنماط التفاوض, ومراجعة عملية التفاوض.