دورة تدريب مهارات الاتصال المتقدمة

الهدف:

تهدف دورة تدريب مهارات الاتصال المتقدمة إلى:

• فهم قوي لتخطيط استراتيجيات الاتصال الفعالة وتنفيذها.
• زيادة الوعي بأساليب الاتصال الشخصية.
• تعلم تفسير التغذية الراجعة والإشارات غير اللفظية وضبطها.
• تحسين مهارات العرض، وطرح الأسئلة، والاستماع، والملاحظة.
• اكتساب خبرة عملية وثقة بالنفس في التواصل المؤثر.
• تنويع أشكال الرسائل لتناسب المجموعات المختلفة من أصحاب المصلحة.
• التعرف على أنماط الاستماع الشخصية المختلفة.
• استكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي في الاتصال الحديث.
• فهم واستخدام لغة الجسد بفعالية.
• ممارسة الأسلوب الحازم في مواقف متنوعة.
• استخدام أسرار التأثير لتحقيق تواصل فعال.

هذه الدورة مثالية لـ:

• الموظفين
• المشرفين
• المديرين المتوسطين وكبار المديرين الذين يرغبون في تطوير مهارات الاتصال المتقدمة.

كيف سيستفيد المشاركون؟

توفر الدورة فوائد عديدة، منها:

• تحسين مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي: التعبير عن الأفكار بوضوح وثقة وإقناع.
• الاستماع النشط: فهم الآخرين والتفاعل معهم بفعالية.
• حل النزاعات: التعامل مع الخلافات داخل بيئة العمل بمهارة ودبلوماسية.
• التحدث والعرض بثقة: تعزيز التأثير من خلال العروض التقديمية والخطابات التجارية.
• بناء العلاقات: تعزيز الثقة والتعاون من خلال مهارات التواصل الشخصي.
• الذكاء العاطفي والثقافي: التكيف مع أنماط الاتصال المختلفة.
• الإقناع والتأثير: القدرة على جذب أصحاب المصلحة والتفاعل معهم بفعالية.

كما تساعد الدورة المشاركين في تطوير مهارات القيادة، والعمل الجماعي، والتعامل مع العملاء.