دورة حول إدارة العملية التجارية

تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير دورة بعنوان "إدارة العملية التجارية" حيث أن إدارة الأعمال التجارية هي التخصصات التجارية غير التقنية في الشركة أو المنظمة، خصوصًا إدارة الإيرادات والنفقات المخصصة لتحقيق عائد مالي. ويعود أصل هذا المصطلح إلى قطاعات الدفاع والتشييد التي ظهرت في تسعينيات القرن العشرين في المملكة المتحدة.ولا تطبق الإدارة التجارية إلا على مستويات السياسة العامة. وترتبط السياسات التجارية بالقواعد أو الممارسات التي تحدد كيفية تصريف الأعمال والشروط القياسية التي تدار العلاقات الخارجية في إطارها. وينعكس كثير من هذه السياسات في شروط العقد التي تتقيد به المؤسسة. وعلى مستوى المعاملات، تطبق الإدارة التجارية عن طريق الإشراف على العلاقات التجارية لضمان امتثالها لأهداف وسياسات العمل ولفهم أو إدارة الآثار المالية ونتائج المخاطرة عند أي تغيرات. وتعرّف الإدارة التجارية في معهد الإدارة التجارية بأنها: "تحديد وتطوير الفرص التجارية والإدارة المربحة للمشاريع والعقود من البداية إلى النهاية."والتي تهدف الى فهم دور العملية التجارية وهدفها وتحديد مخرجات تلك العملية والمشاركة الفعالة مع أصحاب المصلحة. تتناول تلك الدورة عدة موضوعات منها: دورة ووظيفة إدارة العمليات، وإعادة هندسة العملية التجارية.