دورة تدريبية في مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وطرق حلها

• مفهوم الجودة الشاملة.
• المبادئ الأساسية لإدارة الجودة الشاملة.
• عناصر النجاح لإدارة الجودة الشاملة.
• منهجية الثماني خطوات لحل المشاكل.
• أسلوب الإدارة من خلال الحقائق والبيانات.
• منهجية التحسير المستمر.
• تطوير مشاركة الموظفين من خلال نظم توليد الأفكار.
• أدوات التحسين والمنهجيات.
• المقارنة المعيارية ودورها في تحسين الجودة وآليات العمل.
• مكونات الجودة الشاملة.
• عناصر الجودة الشاملة.
• أهمية الجودة الشاملة في المنظمات.
• متطلبات الجودة الشاملة.
•  أبعاد الجودة الشاملة.
• أهم الأخطاء التي يتم الوقوع بها عند تطبيق الجودة الشاملة والحلول المناسبة لتفاديها.

تاريخ وأماكن انعقاد الدورة:

هناك العديد من الدورات التدريبية التي تتم في عدة مراكز ومقرات تابعة للأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير وذلك في كل من دول أوروبا الغربية وأمريكا الشمالي وبعض دولة الشرق الأوسط كالأردن ومصر إلى جانب كل من ماليزيا واستراليا وتركيا، وذلك في موعد يمكن أن يتم بناء على طلبك، مع العلم بأنه هناك دورة شهرياً.

أنماط تنفيذ الدورة التدريبية:

. التدريب ضمن مؤسسات.

. التدريب الفردي.

. التدريب الجماعي.

. التدريب النظري.

على ماذا يحصل المشارك بحضوره دورة تدريبية في مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة:

 عند نهاية برنامج الدورة ونجاحك فيها، سوف تمنحك الأكاديمية البريطانية شهادة معتمدة لإبرازها عند الطلب، تثبت حضورك دورة تدريبية في مشاكل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.