العميل المحتمل وإدارة المبيعات

عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• الانخراط في عملية التفكير الإبداعي والنقدي.
• تحديد المشاكل وإيجاد الحلول المناسبة.
• اتخاذ القرارات باستخدام الأساليب والمنهجيات المبتكرة.
• تطبيق منهجية متوازنة على التفكير الإبداعي وتوليد عملية صنع قرار مثالية.
• تحديد خطة عمل لتحفيز الإبداع والتفكير النقدي لاتخاذ قرارات في مجال عمل المشاركين.
• التعرف على أهمية الإدارة في نجاح عمل الشركات.
• التعرف على الاتجاهات الحديثة في الإدارة.
• القدرة على اتخاذ قرارات الإدارة بدقة وسرعة.
• اكتساب مهارات التعامل مع مجموعات العمل.
• طرق البحث والتحليل الخاص بالأزمة وأسبابها ووضع حلول مناسبة لعالجها.
• طرق الرد السريع من قبل مسؤولي الإعلام في العلاقات العامة للشركة.
• كيفية التواصل مع الجماهير والعملاء أثناء وبعد الأزمة وإرسال رسائل توضيحية.
• آليات وسبل التحرك السريع في التعامل مع الأزمات وكيفية إدارتها بأقل الخسائر
• تحديد خطة عمل لتحفيز الإبداع والتفكير النقدي لاتخاذ القرارات في مجال العمل الخاص بالمشاركين في الدورة.

هذه الدورة مقدمة للجمهور المستهدف التالي:

• الموظفين الحاليين والمحتملين في مجال الأعمال التجارية وبحوث التسويق.
• الباحثين داخل المؤسسات والخدمة العامة والقطاعات غير الحكومية.
• المدراء الذين يستخدمون خدمات بحوث التسويق.
• العاملين الحاليين والمحتملين وبحوث التسويق.
• الباحثون داخل المؤسسات، والخدمة العامة، والقطاعات غير الحكومية.
• المدراء الذين يستخدمون خدمات أبحاث التسويق.