دورة عن أصحاب المصلحة في سلسلة التوريد- إدارة التوقعات والمساهمات والاحتياجات.

• التعاريف النظرية لأصحاب المصلحة
  • تعريف هيئة إدارة المشاريع الأمريكية
  • تعريف هيئة إدارة المشاريع البريطانية
• قيادة أصحاب المصلحة المشروع
  • الدور القيادي لمدراء المشاريع
  • إرشادات قيادة أصحاب المصلحة
  • عامل الزمن في تحديد أسلوب القيادة
  • عامل المقدرة في تحديد أسلوب القيادة  
  • مصفوفة القيادة 
  • إختيار الأسلوب الأمثل في قيادة أصحاب المصلحة
  • القيادة دون صلاحيات مباشرة
  • نموذج القيادة المتكيفة تبعا للموقف
• التفاوض مع أصحاب مصلحة المشروع
  • أنواع التفاوض
  • عقليات التفاوض
  • مبادىء التفاوض 
  • خصائص المفاوضين الناجحين
  • التفاوض وبناء التحالفات 
  • مراحل عملية التفاوض
  • استراتيجيات التفاوض
  • الممارسات الصحيحة للتفاوض
• الوسائل والتقنيات اللازمة لإدارة وتقييم أصحاب المصلحة.
• العوامل الخارجية التي تؤثر على سير عمل المؤسسات.
• الطرق المنهجية لتقييم احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة.
• إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.

نمط الدورة:

• التدريب داخل المؤسسة.
• التدريب الفردي.
• التدريب الجماعي.
• التدريب العملي.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.